Levering
Vi leverer gratis til din adresse, uanset ordrestørrelse. Alle priser er inklusive moms. Hvis du benytter et af vores særlige tilbud, vil salget være omfattet af de samme betingelser, medmindre vi tydeligt angiver noget andet.
Vi afsender altid dine rullegardiner og plisségardiner så hurtigt som muligt. Når vi har modtaget din bestilling, vil vi levere dine nye gardiner indenfor 10-20 hverdage. Skulle der mod forventning opstå længere leveringstid, vi vi skrifteligt gøre dig opmærksom på dette.
Følg din ordre
Når din ordre er produceret, vil du modtage en e-mail med status for leveringen. Denne e-mail vil indeholde et trackingnummer, som du kan anvende til at følge dine nye elektriske rullegardiner, eller plisségardiner, frem til endelig modtagelse.
Returret
På alle standardprodukter købt i vores webshop, gives der 14 dages fuld returret. Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager ordren. Returneringsomkostninger skal du selv afholde. Fortrydelse skal anmeldes til os senest 14 efter varen er modtaget og fra fortrydelsen skal du senest 14 dage efter returnere forsendelsen. Meddelelsen skal gives pr. mail på info@poweredblinds.dk. I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret. Vi tilbagebetaler det fulde beløb for produktet hurtigst muligt, og senest 14 dage, fra det tidspunkt, hvor varen er modtaget af poweredblinds.dk. Tilbagebetaling sker dog først, når vi har sikret os, at du har leveret produkterne retur i samme stand, som du modtog dem.
På alle special fremstillede produkter, kan vi desværre ikke tilbyde returret, da disse er lavet efter dine specifikke mål. Skulle produkterne være defekte, gælder reklamationsretten. Hvis du har et spørgsmål til poweredblinds.dk kundeservice, beder vi dig anvende kontaktformularen. Vi bestræber os altid på at besvare din henvendelse hurtigst muligt og senest indenfor 3 hverdage.
Returnering
Ønsker du at ombytte eller returnere en standardvare beder vi dig kontakte os via kontaktformularen eller via vores kundesupport på 65 32 57 92 for nærmere aftale. Varen returneres til:
Powered Blinds
Grønlandsgade 3
DK-5300 Kerteminde
Danmark
Hvis du ikke er tilfreds, så fortæl os det
Hos poweredblinds ønsker vi at levere markedets bedste produkt og yde dig kundeservice helt i top. Formår vi ikke at leve op til dine forventninger, håber vi du vil fortælle os det.
Kontaktformular:
Hvis du har et spørgsmål til poweredblinds.dk kundeservice, beder vi dig anvende kontaktformularen.
Ordrestatus
For at få adgang til dine ordredetaljer, anbefaler vi, at du logger ind på Min Konto Poweredblinds.dk. Alle kunder der gennemfører en bestilling opretter automatisk en konto på Min Konto, hvor man kan se detaljerne med leveringstid og leveringsadresse.